TALLERES DE CAPACITACIÓN PARA ENERO

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INSCRIPCIONES AL TALLER DE “RETOMANDO EL CONTROL…DE MI SISTEMA”

Este taller se dirige a los que ya tomaron el taller de “Administración del Tiempo” y perdieron su sistema, lo olvidaron o simplemente no lo entendieron del todo la primera vez y no desea volver a tomar el taller por completo. La duración del taller es de 4 horas. El cupo es limitado por lo que les recomendamos inscribirse desde ahora al 255 5028 con Gabriela Miranda. La fecha del taller es el viernes 16 de Enero de 9:00 a 13:00. Este taller incluye el material didáctico necesario para completar su sistema y les aconsejamos traer su sistema si ya lo compraron. Tiene a su disposición el temario completo en nuestra página web en la sección de Servicios y escogiendo Centro de Capacitación.

INSCRIPCIONES AL TALLER DE “SERVICIO A CLIENTES”

Es un taller práctico con duración de 5 horas. Viven y aprenden conceptos como; estándares telefónicos, manejo de información documental, relación entre servidor y cliente, comunicación entre las partes interesadas, manejo de objeciones, cómo atender un cliente difícil (Roll Playing), la escala de lealtad, etc… Le recomendamos inscribirse desde ahora al 255-5028 con Gabriela Miranda. La fecha del taller es el viernes 23 de Enero de 9:00 a 14:00. Tiene a su disposición el temario completo en nuestra página web en la sección de Servicios y escogiendo Centro de Capacitación.

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