Resumen de los 7 hábitos de la gente altamente efectiva…

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Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva

El propósito de los 7 hábitos es conducir nuestra vida de una forma completamente efectiva, esto no es un programa de remedio rápido, es un  proceso de crecimiento y  desarrollo personal e interpersonal que requerirá de mucho esfuerzo continuo y de mucha paciencia.

Al intentar aplicar los 7 hábitos hay un gran esfuerzo y de sacrificios donde los malos hábitos estarán presentes para intentar persuadirnos, si logramos orientar y aplicar bien este esfuerzo nos ayudar a conseguir nuestras metas personales y profesionales; así como desarrollar mejores relaciones de trabajo con tus compañeros.

Nuestros hábitos forma nuestro carácter, algunas citas que reflejan lo anterior es: “siembra un pensamiento y cosecharas una acción”. “siembra una acción y cosecharas un hábito”, “siembra una habito y cosecharas un carácter” y por ultimo “siembra un carácter y cosecharas un destino”.

Para poder entender esto habría que entender que es un hábito y para el Dr. Covey el hábito es la intersección de tres aspectos el conocimiento, la habilidad y el deseo.

  1. El conocimiento es el componente teórico que sería el “¿Qué hacer? Y el ¿Por qué hacer?
  2. La habilidad es la parte práctica el ¿el cómo hacerlo?
  3. El deseo es la parte de motivación ¡el querer hacerlo!

Carácter y personalidad

La base o atributos que se consideraron para los siete hábitos son:

  • Integridad
  • Fidelidad
  • Valor
  • Compasión
  • Contribución
  • Responsabilidad
  • Justicia

La ética de la personalidad se enfoca más en el cómo parecer que en el cómo ser.

Lo que se necesita realmente para entender los 7 hábitos es la ética del carácter, los 7 hábitos están desarrollados en un enfoque de dentro hacia afuera, es decir damos nuestra primera energía en el desarrollo de nuestro carácter antes de enfocarnos en técnicas o como ser efectivos ante los demás.

Si no trabajamos en nuestro carácter no lograremos tener confiabilidad, lo que somos comunica más que lo que hacemos o decimos. 

Continuo de madurez

Los siete hábitos están relacionados en sí y lo denomina continuo de madurez y tendría tres niveles.

El primer nivel seria la dependencia.-nosotros necesitamos de otros para lograr lo que queremos. La dependencia es la actitud del “tu”

El segundo nivel seria la independencia.- significa es que estas libre de la influencia externa del control y el apoyo del otro, es pensar y actuar por sí mismo. La independencia es la actitud del “YO”.

El tercer nivel seria la interdependencia.-es una cooperación continua entre lo que yo quiero y tú quieres y lo que queremos todos. La interdependencia es la actitud del “nosotros”.

Hasta no ser independientes no podremos ser interdependientes. La interdependencia es una elección que solo la gente independiente puedo tomar.

Panorama general de los 7 hábitos

Habito 1 ser proactivo.- nuestra vida es fruto de nuestros valores y no de nuestros sentimientos, nuestra vida es fruto de nuestras decisiones de nuestras condiciones, lo opuesto a ser proactivo es ser reactivo. El principio fundamental de este hábito es asumir responsabilidades.

Habito 2 empezar con el fin en mente.- significa que todas las cosas se crean dos veces e implica ver un panorama de donde queremos llegar, está basado en el principio de misión propósito.

Habito 3 poner primero lo primero.- significa que nosotros decidimos que es lo primero con ayuda del hábito dos y tenemos la disciplina de mantener lo primero.

Habito 4 pensar ganar-ganar.- es habito del beneficio mutuo el fundamento de este hábito es la abundancia ya que hay mucho que compartir conocimientos, logros, ganancias.

Habito 5 buscar primero entender y luego ser entendido.- es habito de la comunicación empática,

Habito 6 sinergia.- es el hábito de la cooperación creativa el fundamento es el principio de una más uno puede ser igual a 3, 4, 5. Es el principio de valorar las diferencias.

Habito 7 afilando la cierra.- es el principio del aprendizaje continuo, mejora continua es la capacidad de cargar nuestra propia pila.

Proceso de tres personas

La mejor manera de aprender algo es enseñando.

La primera persona enseña, la segunda persona, captura entiende y analiza si tiene sentido y luego enseña a una tercera persona.

Los siete hábitos y principios

Están basados en principios y leyes naturales, cada uno de los habitas representa un principio o ley natural. La humildad es la madre de todas las virtudes.

Los principios gobiernan

Un principio es un hecho real. El desarrollo de la mente está basado en principios.

Controlamos nuestras acciones pero no controlamos las consecuencias de esas acciones la controlan los principios.

Paradigmas

Es la imagen mental de la forma en que son las cosas, y provienen de nuestros antecedentes y nuestras experiencias. Un paradigma es un mapa, un mapa es una creencia que tenemos.

Nos proyectamos en el mundo con la gente, proyectamos cierta representación o realidad del exterior.

Paradigmas y espejo social.

La gente responde al espejo social que la rodea, si vemos a la persona como una debilidad esta persona se comportara de esta manera pero si lo consideramos por una parte positiva y cambiamos el mapa de esta persona lograremos un cambio del trato y ayudarlo a mejorar.

Nuestros mapas y paradigmas son un reflejo de los espejos sociales y esto refleja nuestra forma de comportarnos hacia los demás.

Cuenta bancaria emocional

Capacidad de producción en relación humana.  Es hacer que las expectativas sean claras; de igual manera hacer un cumplir una promesa es de gran valor en la cuenta bancaria emocional.

Depósitos y retiros

Depósitos.- Amabilidad y cortesía, hacer promesa.

Un depósito seria realizar actividades en los cuales te comprometes y los cumples.

Retiros.- Rudeza y descortesía, no hacer promesas o hacerlas y no respetarlas.

Los retiros son todas las actividades donde no cumples con tus responsabilidades y compromisos hacia las promesas que te hagas o le hagas a otras personas.

Lealtad al ausente

Hay que hablar de las personas como si la tuviéramos enfrente siempre considerando una plática constructiva y positiva.

Si queremos retener a los presentes, seamos leales a los ausentes, si no lo hacemos aprendamos a disculparnos para poder generar un deposito.

Pro actividad y reactividad

Cuando somos proactivos creamos una capacidad de manejar los conflictos.

Cuando somos reactivos simplemente actuamos al estímulo del medio sin poder controlar la actitud.

Asumiendo responsabilidades

No es lo que la gente nos hace y nos hiere si no la forma en que reaccionamos a esa situación, la gente proactiva aprende a perdonar y olvidar.

Habito 1 El hábito de la visión personal podemos elegir nuestra respuesta.

  • Autoconocimiento
  • Imaginación
  • Conciencia
  • Voluntad independiente

Es la conciencia de que nosotros somos los programadores de nuestro futuro.

Habito 2 Comenzar con el fin en mente

La creación mental.

La creación mental se crea de los espejos sociales como los padres, maestros, lides, etc., lo cual nos pueden crear una información errónea.

El hábito dos decide el sentido de mi vida y toda decisión que fluye en mí, nosotros somos los programados.

La primera creación es intelectual es de la mente y del espíritu la segunda es la física.

Toda decisión que se tome se debe de estar gobernada por el que queremos tener la imagen del resultado que esperamos para poder hacer el esfuerzo y tener una guía para seguir trabajando.

Elegir un centro de vida

Debemos hallar un centro que nos permita hallar lo bueno de los demás más centros, eso sería un centro que sea inmutable que nos dé un marco de referencia que nos permita tomar  todos los niveles de poder, en donde nos volvamos una fuerza de influencia positiva de los demás para ayudar a que busquen su centro. Un centro seria centrarse en los principios ya que son inmutables y además gobiernan.

Sentidos personales de misión

Debemos iniciar siempre con la misión de nuestras vidas preguntándonos para que estamos aquí,que hago al respecto,cuales son los principios en los que opero.

Vivimos tres vidas: la vida pública, la vida privada y una vida interior esta es la que influencia a las otras dos y ahí es donde tomamos las decisiones.

Para poder darle sentido a nuestras vidas debemos trabajar en nuestra visión y nuestros principios.

  • Escuchar detenidamente.
  • Tratar de retroceder.
  • Reexaminar tus motivos (misión, visión, principios, cual es la base para estar aquí)

Cuando se vive de la memoria se enfoca el pasado, cuando se vive de la imaginación de vive del futuro.

 

Habito 3 Ponemos primero lo primero.

Este hábito habla de priorizar primero lo más importante, enfocarnos en las actividades que realmente son importantes, para lograr organizar o distinguir lo importante de lo urgente.

Importante: Son aquellas que contribuyen a tu misión, metas  y valores de alta prioridad, lo importante es todo aquello que nos ayuda a ser personas proactivas y líderes de la organización para el implemento y coordinación de un buen equipo.

Urgentes. Necesitan atención inmediata, normalmente se actúa de una manera reactiva por la falta de planeación para procesarlas.

Si realizamos un análisis de los 4 cuadrantes para identificar lo urgente lo importante lo no importante y lo no urgente podríamos distinguir que todo lo que pongamos en el cuadrante 2 nos ayuda de manera proactiva a realizar las tareas en tiempo y forma.

En lo que debemos enfocarnos es en invertir el mayor tiempo posible en el cuadrante II ya que nos muestra que son actividades No urgentes pero importantes. Si nos basamos en lo que vimos en el video podemos retomar las palabras de Stephen Covey que nos dice que las personas poco efectivas, tienen crisis y emergencias y que siempre andan apagando fuegos y dándole atención inmediata a sus actividades.

Las personas que viven en el cuadrante II se mantienen en un equilibrio enfocándose en lo que es realmente importante, sin urgencia, por trabajan de una forma sistematizada y organizada.

Si nosotros logramos:

1-     Ser Proactivos. Somos responsables de nuestros actos (arriba de la línea). Elegimos la actitud  y la respuesta ante los momentos o circunstancias de la vida.

2-     Empezamos con un fin en mente.  Estamos claros con nuestras metas y misión en la vida, fijando el rumbo de a dónde queremos llegar o que queremos alcanzar. Tomando con acciones nuestras actividades diarias para alcanzar nuestra misión en la vida y cumplir nuestro propósito.

3-     Ponemos Primero lo primero. El priorizar las actividades de nuestra vida. Y elaborar un programa de nuestras actividades semanalmente con el fin de disminuir o desaparecer la crisis y urgencia, para cambiarlo por un plan organizado e invertir mayor tiempo a lo realmente importa.

Cuando llegamos a experimentar nuestra victoria privada nos convertiremos en personas independientes. Para mejorar o fomentar tenemos que hacer lo correcto para alcanzar una victoria Pública.

En conclusión. Llevar un plan de trabajo  en nuestra vida, realizando un filtro de lo que realmente es urgente e importante, y aprender a distinguirlo para tomar lo importante y realizar nuestro análisis de una forma correcta, podemos tomar los fundamentos correctos para planear semanalmente nuestra vida, unirlo con nuestra misión de vida y así alcanzar los objetivos con mayor fuerza, sin estrés ni crisis. 

Habito 4  Pensar ganar-ganar  (Independencia)

Condicionamiento ganar-perder

El ganar perder envenena la gente, el ganar –ganar es el corazón de las relaciones, es el hábito del beneficio mutuo y se trata de repartir la abundancia que existe.

Se trata de compartir el saber, el reconocimiento para que los demás sean parte de las ganancias, al compartir nuestros conocimientos no debemos tomarlo como que perdemos poder o influencia.

Actitud ganar-ganar  método entender primero y luego ser entendido. Nos llevara a sinergizar nuevos retos y nuevas alturas.

El lograr alcanzar el hábito ganar-ganar nos lleva a tener relaciones con calidad donde lograremos soluciones con sinergia y alcanzar consensos ya que todas las personas aportarían su opinión y así lograr mejores resultados en las actividades que se estén o vayan a realizar.

La mayoría de los seres humanos están o estamos programados tanto en la familia como en la escuela en ganar perder, siempre existe un condicionamiento donde abra un resultado negativo para una parte, también al realizar comparaciones con las demás personas se realiza una programación ya que al decir tu eres bueno, tu eres más linda o etiquetar existe una programación en la mente de las personas.

Carácter Integridad sobre principios y leyes naturales

Madures valor regulado con consideración, autoestima regulada ante los demás siendo empáticos

El concepto de cuenta bancaria emocional  de cómo identificamos, cuando hacemos retiros emocionales y depósitos del mismo .y esto va junto como cuando hacemos promesas que no cumplimos .realmente estamos haciendo retiros emocionales a las personas y peor a los clientes.

Hay un concepto que dice trata a tus empleados como quieras que ellos traten a tus clientes.

Siempre buscar la forma constructivas de hacer las cosas .y aprender a llevar el control.

Lo importante que es nunca a nadie permitir hacerte sentir inferior al menos que nosotros mismos lo permitamos.

Cuando hablamos dela filosofía ganar-ganar en que debemos procurar que todo nuestro entorno debe ganar en todos los aspectos puesto que debemos saber compartir, todos los logros. Como con una negociación en donde ambas partes ganan y eso genera un excelente trato. Y así en el trato con nuestros compañeros, directivos y con toda la gente que tratamos. Siempre generar esta filosofía Pensar ganar ganar.

Habito 5  Procura entender antes de Ser Entendido

La tendencia natural es la de responder no la de entender, el deseo de la gente es la de ser entendidos no entender lo que alguien quiere decirle.

Para poder comunicarnos debemos primero ser dos personas, después que seamos dos personas las que deseamos comunicarnos entonces escucharnos ambos.

Nuestra necesidad de amor va más allá de escuchar, queremos ser amados pero no buscamos primero amar.

La clave y el primer punto es definitivamente primero entender, cada quien tiene sus propias percepciones de lo que es la realidad. No hay problema cuando uno es solo, pero cuando se trata de interactuar con otras personas es cuándo podemos llegar a un arreglo o podemos no llegar por no comprender a la otra persona pues no tendremos influencia sobre esa persona.

La analogía del optometrista nos deja claramente que primero hay que entender para poder ser entendido.

Una persona que va con un optometrista y que sin antes haber sido completamente analizado le es recetada unos lentes, al probar los lentes el paciente ve borroso, pero el optometrista primero entendió la necesidad del paciente para luego elaborar la prescripción para los lentes.

Segundo ejemplo.

Sin aire que respirar, de poco nos serviría todo lo que tuviéramos a mano, porque lo que necesitamos y lo que querríamos sería aire, una vez que se tenga el aire la necesidad cambia, ahora si podemos volver a leer el libro o satisfacer una necesidad ya que siempre buscamos satisfacer nuestras necesidades, el equivalente emocional del aire es ser entendidos, aceptas que cada bien ve el mundo de manera diferente a nosotros, ya no buscamos que nos entiendan porque primero buscamos entender.

Cuando entiendes a una persona no es que hayas aceptado lo que está diciendo, solamente aceptas lo que están diciendo que son personas que valoras.

Actualmente con toda la tecnología que tenemos, es cuando menos escuchamos. Cuando más comunicados creemos estar realmente estamos más alejados de ello.

Cuando escuchamos a alguien realmente queremos tener el control de lo que estamos hablando, no estamos realmente escuchando solamente buscamos defender nuestro punto y convencer con nuestros argumentos. 

Habito 6  Sinergia

Simplemente trabajo en equipo; este basado en la confianza y en los principios de las personas  crea efectividad. No hay sinergia si el equipo no se integra, cuando un miembro solo cree en sus propios intereses.

La sinergia de un equipo se consigue independientemente que cada miembro tenga habilidades diferentes siempre y cuando se trabaje en un mismo objetivo.

Para llegar a una sinergia es importante primero comprender para ser comprendido, e interviene la filosofía ganar – ganar, ya que llegar a un mejor acuerdo es tomar ideas para solucionar un conflicto.

También se podría decir que la Sinergia es una energía positiva.

Un equipo con mentalidad ganar – ganar siempre aprovecha sus diferencias para generar opciones que no se tiene en mente. 

Habito 7   Afilar la Sierra

Es el hábito de la renovación, análogamente en física la segunda ley  de la termodinámica nos habla de la entropía del sistema (tendencia al desorden) y como la diferencial de ésta aumenta en el tiempo hasta alcanzar el equilibrio.

Stephen hace una analogía referente a un leñador el cual está demorando mucho en cortar un tronco de árbol y un compañero le argumenta que sería más productivo su tiempo si afilara la sierra, lo cual el leñador contesta que no puede, ya que está muy ocupado, esta acción ocasiona que se desgaste la hoja hasta que esta se rompe.

El concepto de afilar la sierra es la mejora continua (kaizen) ya sea personalmente, laboralmente, profesionalmente, etc.

Éste hábito se enfoca en la productividad y promueve la sinergia de los otros 6 hábitos ya que ayuda en su desarrollo, es una disciplina que requiere responsabilidad y consistencia, el hábito 7 trabaja como un sistema de apalancamiento sirviendo como punto de apoyo, para incrementar la eficiencia.

Afilando  la sierra un par de horas a la semana la cual tiene 168 horas, y este se reflejarán en la productividad, la calidad, la satisfacción, la calidad de las relaciones y la toma de decisiones a cualquier otra hora.

El hábito 7 se encuentra en el cuadrante 2; Importante – No urgente y por tal motivo lo ignoramos, dedicando más tiempo a ser reactivos resolviendo las situaciones como bomberos, cuando podemos planificar nuestras actividades en las 4 dimensiones básicas de la vida: el cuerpo, la mente, el espíritu y las relaciones (social / emocional). De igual manera las organizaciones tienen estas 4 dimensiones, estas tienen que ser atendidas de una manera consistente, regular y equilibrada. Para realmente afilar la Sierra.

 

TIPS DEL MES… Los Catorce Puntos y Siete Pecados Mortales de Deming

Los Catorce Puntos y Siete Pecados Mortales de Deming

Un pionero y profeta de la Calidad Total (TQM – Total Quality Management).

En 1950, lo que Japón quería, lo tenía Estados Unidos; simultáneamente, ¿Qué tenía los Estados Unidos pero no quería? La respuesta, W. Edward Deming, un estadista, profesor y fundador de la Calidad Total. Ignorado por las corporaciones americanas, Deming fue a Japón en 1950 a la edad de 49 y enseñó a los administradores, ingenieros y científicos Japoneses como producir calidad.

Treinta años después, luego de ver un documental en televisión en la cadena NBC, titulado, “Si Japón puede, porque nosotros no” corporaciones como Ford, General Motors y Dow Chemical, por nombrar algunas se dieron cuenta y buscaron la asesoría de Deming.

La vida de Deming se tornó un torbellino de consultas y conferencias.

Ampliamente solicitado luego que Deming compartió sus ahora famosos “14 puntos” y “7 pecados mortales” con algunas de las corporaciones más grandes de América. Sus estándares de calidad se convirtieron en sitios comunes en los libros de administración, y el premio Deming, otorgado por primera vez en Japón pero ahora reconocido internacionalmente, es ahora buscado por algunas de las corporaciones más grandes del mundo.

La temprana vida de Deming fue caracterizada por la pobreza y el trabajo duro. Nació el 14 de Octubre de 1900, en Sioux City, Iowa. Su padre, un abogado luchador, perdió una demanda judicial en Powell, Wyoming, lo cual hizo mudar a la familia a dicha ciudad cuando Deming tenía siete años. Vivieron en una casa humilde donde el preocuparse por que seria su próxima comida era parte de su régimen diario. Deming salió a trabajar cuando tenía ocho a un hotel local. Con sus ahorros en mano, Deming se fue de Powell a la edad de 17 hacia Laraman, a la Universidad de Wyoming donde estudio ingeniería. Recibió un Ph.D en Físicas Matemáticas en la Universidad de Yale en 1927 donde fue empleado como profesor. Deming recibió muchas ofertas en la industria privada y agarro un empleo trabajando para el Departamento de Agricultura en Washington, D.C. Fue acá donde Deming conoció a su esposa, Lola Sharpe, con quien se caso en 1932, y fue presentado con su guía, Walter Shewhart, un estadístico para Laboratorios Bell y sus escritos impactaron su vida y se convirtieron en la base de sus enseñanzas.

Durante la Segunda Guerra Mundial, Deming enseño a los técnicos e ingenieros americanos estadísticas que pudieran mejorar la calidad de los materiales de guerra. Fue este trabajo el que atrajo la atención de los Japoneses. Después de la guerra, la Unión Japonesa de Científicos e Ingenieros buscó a Deming. En Julio de 1950, Deming se reunió con la Unión quien lo presentó con los administradores principales de las compañías japonesas. Durante los próximos treinta años, Deming dedicaría su tiempo y esfuerzo a la enseñanza de los Japoneses y “transformo su reputación en la producción de un motivo de risa a un motivo de admiración y elogio”.

¿Por que fue Deming un éxito en Japón y desconocido en América? Deming fue invitado a Japón cuando su industria y economía se encontraba en crisis. Ellos escucharon. Ellos cambiaron su forma de pensar, su estilo de administrar, su trato a los empleados y tomaron su tiempo. Al seguir la filosofía de Deming, los Japoneses giraron su economía y productividad por completo para convertirse en los líderes del mercado mundial. Tan impresionados por este cambio, el Emperador Horohito condecoró a Deming con la Medalla del Tesoro Sagrado de Japón en su Segundo Grado. La mención decía “El pueblo de Japón atribuyen el renacimiento de la industria Japonesa y su éxito mundial a Ed Deming”.

No fue sino hasta la transmisión de un documental por NBC en Junio de 1980 detallando el éxito industrial de Japón que las corporaciones Americanas prestaron atención. Enfrentados a una producción decadente y costos incrementados, los Presidentes de las corporaciones comenzaron a consultar con Deming acerca de negocios. Encontraron que las soluciones rápidas y fáciles típicas de las corporaciones Americanas no funcionaban. Los principios de Deming establecían que mediante el uso de mediciones estadísticas, una compañía ebria ser capaz de graficar como un sistema en particular estaba funcionando para luego desarrollar maneras para mejorar dicho sistema. A través de un proceso de transformación en avance, y siguiendo los Catorce Puntos y Siete Pecados Mortales, las compañías estarían en posición de mantenerse a la par con los constantes cambios del entorno económico. Obviamente, esto era mucho mas largo, incluía mas procesos de los que estaban acostumbrados las corporaciones Americanas; de aquí, la resistencia a las ideas de Deming.

Los Catorce Puntos:

1. Crear constancia en los propósitos

2. Adoptar una nueva filosofía

3. Terminar con la práctica de comprar a los más bajos precios

4. Establecer liderazgo

5. Eliminar slogans vacíos

6. Eliminar cuotas numéricas

7. Establecer entrenamiento dentro del trabajo

8. Desechar temores

9. Romper barreras entre departamentos

10. Tomar acciones para lograr la transformación

11. Mejorar constantemente y siempre el proceso de producción y servicio

12. Desistir de la dependencia en la inspección en masa

13. Remover barreras para apreciar la mano de obra

14. Reeducar vigorosamente

Los Siete Pecados Mortales

1. Carencia de constancia en los propósitos

2. Enfatizar ganancias a corto plazo y dividendos inmediatos

3. Evaluación de rendimiento, calificación de mérito o revisión anual

4. Movilidad de la administración principal

5. Manejar una compañía basado solamente en las figuras visibles

6. Costos médicos excesivos

7. Costos de garantía excesiva

Talleres de capacitación de Mayo

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INSCRIPCIONES AL TALLER DE “SERVICIO A CLIENTES”

Es un taller práctico con duración de 4 horas. Viven y aprenden conceptos como; estándares telefónicos, manejo de información documental, relación entre servidor y cliente, comunicación entre las partes interesadas, manejo de objeciones, cómo atender un cliente difícil, la escala de lealtad, etc… Le recomendamos inscribirse desde ahora al 255-5028 con Karina Peralta. La fecha del taller es el viernes 3 de Mayo de 9:00 a 13:00. Tiene a su disposición el temario completo en nuestra página web en la sección de Servicios y escogiendo Centro de Capacitación.

INSCRIPCIONES AL TALLER DE “CÓMO TE PERCIBEN LOS DEMÁS”

Este taller con duración de 4 horas desarrolla habilidades personales sobre las actitudes que diario necesitamos para ser mejores en todos los ámbitos. Mejora de su imagen personal, fortalecimiento emocional, actitudes frente a terceros. Aparte su lugar de una vez al 255 5028 con Karina Peralta. La fecha del taller es el viernes 10 de Mayo de 9:00 a 13:00. Tiene a su disposición el temario completo en nuestra página web en la sección de Servicios y escogiendo Centro de Capacitación.

INSCRIPCIONES AL TALLER DE “VENTAS EN FORMA SIMPLE”

Asistiendo a este taller de Ventas en Forma Simple con duración de 4 horas les garantizará un aumento en sus ventas y poder de negociación de forma inmediata.  Este es un taller muy solicitado por lo que deberán apartar su lugar con anticipación al 255 5028 con Karina Peralta. La fecha del taller es el viernes 24 de Mayo de 9:00 a 13:00. Tiene a su disposición el temario completo en nuestra página web en la sección de Servicios y escogiendo Centro de Capacitación.

“La botella de agua…”

La botella de agua

Un hombre estaba perdido en el desierto, destinado a morir de sed. Por suerte, llegó a una cabaña vieja, desmoronada sin ventanas, sin techo. El hombre anduvo por ahí y se encontró con una pequeña sombra donde acomodarse para protegerse del calor y el sol del desierto. Mirando a su alrededor, vio una vieja bomba de agua, toda oxidada. Se arrastró hacia allí, tomó la manivela y comenzó a bombear, a bombear y a bombear sin parar, pero nada sucedía. Desilusionado, cayó postrado hacia atrás, y entonces notó que a su lado había una botella vieja. La miró, la limpió de todo el polvo que la cubría, y pudo leer que decía: “Usted necesita primero preparar la bomba con toda el agua que contiene esta botella mi amigo, después, por favor tenga la gentileza de llenarla nuevamente antes de marchar”.

El hombre desenroscó la tapa de la botella, y vio que estaba llena de agua… ¡llena de agua! De pronto, se vio en un dilema: si bebía aquella agua, él podría sobrevivir, pero si la vertía en esa bomba vieja y oxidada, tal vez obtendría agua fresca, bien fría, del fondo del pozo, y podría tomar toda el agua que quisiese, o tal vez no, tal vez, la bomba no funcionaría y el agua de la botella sería desperdiciada. ¿Qué debiera hacer? ¿Derramar el agua en la bomba y esperar a que saliese agua fresca… o beber el agua vieja de la botella e ignorar el mensaje? ¿Debía perder toda aquella agua en la esperanza de aquellas instrucciones poco confiables escritas no se cuánto tiempo atrás?

Al final, derramó toda el agua en la bomba, agarró la manivela y comenzó a bombear, y la bomba comenzó a rechinar, pero ¡nada pasaba! La bomba continuaba con sus ruidos y entonces de pronto surgió un hilo de agua, después un pequeño flujo y finalmente, el agua corrió con abundancia… Agua fresca, cristalina. Llenó la botella y bebió ansiosamente, la llenó otra vez y tomó aún más de su contenido refrescante. Enseguida, la llenó de nuevo para el próximo viajante, la llenó hasta arriba, tomó la pequeña nota y añadió otra frase: “Créame que funciona, usted tiene que dar toda el agua, antes de obtenerla nuevamente”.

TIPS DEL MES… “Ser emprendedor, la pura verdad”

“Ser emprendedores, la pura verdad”

Iniciamos con un chiste un poco subido de tono pero importante para entender el concepto:

“Papá, le pregunta Pepito a su papá, ¿Qué es la diferencia entre teóricamente y prácticamente?” “Mira Pepito, responde su papá, ve con tu mamá y con tu hermana y pregúntales si se acostarían con el vecino a cambio de un millón de dólares.” Va Pepito con su mamá y le hace la pregunta. “Pepitooooo, responde la mamá, ¿cómo se te ocurre? ¿Qué clase de mujer crees que soy?.. Pero, sabes, la situación económica está tan difícil y tu papá trabaja tanto y yo lo quiero ayudar… por un millón de dólares sí lo haría.”  Después va Pepito con su hermana y recibe una respuesta similar.

Regresa Pepito con su papá y le da los resultados. “Mira Pepito, le responde su papá, he ahí la diferencia: teóricamente tenemos dos millones de dólares. Prácticamente tenemos dos mujerzuelas en la casa”.

Lo mismo pasa con muchos emprendedores: teóricamente todos, somos, podemos ser emprendedores (nos los dicen todos los medios de comunicación). Prácticamente estamos muy lejos de poderlo lograr.

El emprendedurismo se ha vuelto una moneda política. Es tan rentable el capital político que aporta (porque el simplemente mencionarlo alude al desarrollo macroeconómico y al bienestar micro) que se ha convertido en la piedra filosofal del México del siglo XXI: todos los problemas se van a poder solucionar con un México de emprendedores.

Sin menospreciar la necesidad de generar nuevos negocios (que provean fuentes de empleo y de desarrollo innovador) y de que el gobierno y el sector privado deben encontrar mecanismos para apoyar a estos nacientes empresarios, la verdad es que nos hemos pasado de tueste en la actitud que tomamos. Hace una generación los emprendedores eran invisibles. Hoy son superestrellas. Hace una generación no había un crédito disponible. Hoy el gobierno federal aporta millones de pesos a proyectos de nuevos negocios. Hace una generación la mamá hablaba con pena de su hijo el rarito que decidía dejar el camino godínez para lanzarse a su propia empresa, hoy tiene todas sus fotos en su cartera. Hemos pasado de un “no se puede” a un “todos pueden”. Ambas esquinas son erróneas.

La verdad es que necesitamos encontrar un punto intermedio que sea próspero tanto para el país (que el mayor porcentaje posible de proyectos en donde se invierten recursos públicos y privados tengan posibilidades de ser exitosos) como para las personas que se inician este camino (no tomarlo porque es la opción más de moda o porque “Si Pepe y Toño pueden seguro yo también puedo hacerlo”).

Necesitamos plantear una “realidad más real” a los emprendedores y a todos aquellos que están iniciando el camino del emprendimiento. Desbancando dos mitos principales:

1.- No todos estamos hechos para ser emprendedores. Hay una confusión en el término “emprendedor”. Todos podemos y debemos ser gente emprendedora (léase creativa y proactiva) en todos los ámbitos de nuestra vida personal y profesional. Pero no todos estamos cortados con la tijera para iniciar un negocio propio. La moda del emprendedurismo omite preguntarle a la gente si tiene las características necesarias para dar un salto, a veces más a veces menos calculado, al precipicio, trabajar como loco, vivir en la incertidumbre… Querer no siempre es poder. Hay que tener el carácter para hacerlo. Y no, el carácter no se enseña en los anuncios o espectaculares con emprendedores de caras bonitas y brillantes. La mayor parte de los  emprendedores están ojerosos, despeinados y cansados.

2.- Hay que hablar la mitad y trabajar el doble. La cantidad de ferias, seminarios, programas, sitios, gurús, canales, libros, hangouts, incubadoras, grupos de apoyo… que hay en torno a los emprendedores es impresionante. Una industria de millones de dólares enfocada a “apoyar al emprendedor”. La verdad es que la mayor parte de los nuevos empresarios exitosos tienen que dedicarse sólo a una cosa: a trabajar. Hay que ser muy cuidadosos con la cantidad del tiempo que se destina a cualquier cosa que no es trabajo. La asesoría y el apoyo son necesarios, pero no cuando son a costa del trabajo que se tiene que estar haciendo.

A fin de cuentas, regresando al chiste de Pepito, lo que queremos todos es tener un millón de dólares en la cartera.

Talleres de capacitación de Abril

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INSCRIPCIONES AL TALLER DE “ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO”

Cada 2 meses ponemos a su disposición un taller de Administración del Tiempo con duración de 5 horas y 1/2 garantizando su efectividad práctica.  Se basa en el sistema “Franklin Covey” y con el aprenderán a vivir de forma un pro activa, planeando y organizando los eventos que ocupan sus vidas bajando su nivel de estrés y siendo más confiables. El cupo es limitado por lo que les recomendamos inscribirse desde ahora al 255 5028 / 256 6088 con Karina Peralta. La fecha del taller es el viernes 5 de Abril de 9:00 a 14:30. El taller incluye una carpeta de trabajo que es el sistema listo para utilizar durante los 3 meses siguientes al taller. Tiene a su disposición el temario completo en nuestra página web en la sección de Servicios y escogiendo Centro de Capacitación.

INSCRIPCIONES AL TALLER DE “LA VACA”

Este taller se trata de encontrar, identificar, aceptar, enlistar y trabajar los obstáculos que nosotros mismos nos ponemos en nuestro camino hacía el Éxito. Es un taller muy dinámico y nadie sale ileso de lo aprendido. Este es un taller totalmente nuevo basado en las enseñanzas del Dr. Camilo Cruz y muy solicitado por lo que deberán apartar su lugar con anticipación al 255 5028 / 256 6088 con Karina Peralta. La fecha del taller es el viernes 12 de Abril de 9:00 a 12:00. Tiene a su disposición el temario completo en nuestra página web en la sección de Servicios y escogiendo Centro de Capacitación.

INSCRIPCIONES AL TALLER DE “NEURO VENTAS”

Este taller con duración de 4 horas  tiene el reto de explicar la venta desde el punto de vista del cliente a través de metodologías de vanguardia como Neuro Marketing y Neuro Ventas. Es un taller muy dinámico orientado a todos los que tienen algo que vender. Aparte su lugar de una vez al 255 5028 / 256 6088 con Karina Peralta. La fecha del taller es el viernes 19 de Abril de 9:00 a 13:00. Tiene a su disposición el temario completo en nuestra página web en la sección de Servicios y escogiendo Centro de Capacitación.

INSCRIPCIONES AL TALLER DE “LEGO® SERIOUS PLAY®”

Es un taller 100% vivencial con duración de aproximadamente 4 horas. Este workshop es individual y tiene un impacto sobre nuestra vida social y laboral  a través de una metodología innovadora con reconocimiento internacional. Se trabajan el manejo de emociones, las tomas de decisiones, orientación sobre lo que deseas realizar o alcanzar en un futuro y encontrarás tu YO interno liberando los secretos de tu subconsciente. Los grupos son de 7 personas únicamente para lograr un taller muy dinámico y  le recomendamos inscribirse desde ahora al 255-5028 con Karina Peralta. La fecha de los  talleres son los sábados 13 y 27 de Abril de 9:00 a 13:00.

Las 4 leyes de la Espiritualidad… Decides cómo quieres vivir…

En la India se enseñan las ”Cuatro Leyes de la Espiritualidad”

La primera ley dice:
“La persona que llega es la persona correcta”

Es decir que nadie llega a nuestras vidas por casualidad, todas las personas que nos rodean, que interactúan con nosotros, están allí por algo, para hacernos aprender y avanzar en cada situación.

La segunda ley dice:
“Lo que sucede es la única cosa que podía haber sucedido”

Nada, pero nada, absolutamente nada de lo que nos sucede en nuestras vidas podría haber sido de otra manera. Ni siquiera el detalle más insignificante. No existe el: “si hubiera hecho tal cosa…hubiera sucedido tal otra…”. No. Lo que pasó fue lo único que pudo haber pasado, y tuvo que haber sido así para que aprendamos esa lección y sigamos adelante. Todas y cada una de las situaciones que nos suceden en nuestras vidas son perfectas, aunque nuestra mente y nuestro ego se resistan y no quieran aceptarlo.

La tercera ley dice:
“En cualquier momento que comience es el momento correcto”

Todo comienza en el momento indicado, ni antes, ni después. Cuando estamos preparados para que algo nuevo empiece en nuestras vidas, es allí cuando comenzará.

Y la cuarta y última ley dice:
“Cuando algo termina, termina”

Simplemente así. Si algo terminó en nuestras vidas, es para nuestra evolución, por lo tanto es mejor dejarlo, seguir adelante y avanzar ya enriquecidos con esa experiencia.

¡Vive Bien…  Ama con todo tu Ser… Y se Inmensamente Feliz!