Historia y Construcción de la Estatua de la Libertad…

HISTORIA Y CONSTRUCCIÓN DE LA ESTATUA DE LA LIBERTAD

Francia regaló a Estados Unidos la Estatua de la Libertad, símbolo de la libertad para los oprimidos. Se encuentra en la ciudad de Nueva York en Estados Unidos.

Estatua de la Libertad en EE.UU.Estados Unidos , la Estatua de la Libertad

Este monumento es un regalo hecho el cuatro de julio de 1884, por el pueblo francés al de Norteamérica, en conmemoración a la alianza hecha por las dos naciones durante la Revolución Norteamericana.

 Fue el historiador francés, Edoard de Laboulaye, quien propuso desde 1865 que su país hiciera un regalo conmemorativo a los Estados Unidos de Norteamérica, en ocasión del primer centenario de la firma de la Declaración de Independencia.

Aunque los aliados franceses de ese tiempo protestaron por la iniciativa, el escultor Frederic-Auguste Bartholdi viajó a tierras norteamericanas para entrevistarse con las autoridades. Un monumento como el que se proyectaba, tenía un costo demasiado elevado, por lo que se integró una Unión Franco-Americana para reunir fondos.

El costo total de la estatua, que fue de un millón de francos fue cubierto en su totalidad por el pueblo francés. Mientras tanto, los norteamericanos aportaron los 250 mil dólares necesarios para el pedestal.

La idea de que la república francesa hiciera un regalo a los ciudadanos estadounidenses se le ocurrió al escultor Frédéric Auguste Bartholdi una noche de verano de 1865, mientras cenaba en casa de un historiador francés.Seis años más tarde, durante un viaje a Nueva York, Bartholdi, que a la sazón contaba 37 años, descubrió el perfecto emplazamiento para la estatua: la isla de Bedloe, en la parte alta de la bahía de Nueva York, un lugar visible para todos los barcos que acudieran al puerto.

La elección del rostro de la estatua dio muchos quebraderos de cabeza a Bartholdi, que finalmente se decidió por darle las adustas facciones de su madre, una fanática protestante que había vuelto loco a su hijo, literalmente hablando, al prohibirle casarse con la mujer a la que quería: una judía.Otro problema era encontrar los materiales adecuados para construir una estatua que resistiera la intemperie y, a la vez, fuera ligera para transportarla por el mar, y se inspiró en el Coloso de Rodas, que era hueco, revestido en bronce, él uso laminas finas de cobre.

En su mano derecha, en posición elevada, la divinidad representada en la estatua porta una antorcha iluminada; en su mano izquierda, lleva la tablilla de la ley que lleva inscrita con números romanos la fecha del 4 de julio de 1776. Además, una cadena rota se encuentra a sus pies. La Estatua de la Libertad fue constituida en monumento nacional en 1924 y su mantenimiento está bajo la responsabilidad del National Park Service.

La figura está hecha de un armazón de cobre de 2.4 milímetros de espesor, y su soporte es una plancha de hierro diseñada por Alexandre-Gustave Eiffel, creador de la Torre Eiffel de París. El proceso de su elaboración requirió a Bartholdi construir un modelo de tres metros, el cual fue aumentado hasta hacer una figura de 11 metros de alto dividida en secciones.

Gustave Eiffel - Wikipedia, la enciclopedia libre

 Alexandre-Gustave Eiffel

Cada sección fue posteriormente aumentada también y al final todas ellas fueron colocadas en su sitio en la estructura central. La Estatua de la Libertad mide alrededor de 46 metros de altura y pesa 225 toneladas. 

La estatua había de alzarse sobre un pedestal tan alto como ella, con lo que llegaría a elevarse unos 93 m sobre el nivel del suelo. Pero no se había logrado reunir más que la mitad del dinero necesario para construir el pedestal. El editor Joseph Pulitzer lanzó una campaña animando a que se hicieran donativos para esta causa y publicaba en su popular periódico, el New York World, los nombres de cuantos iban contribuyendo a la obra, con mucho o poco dinero. Finalmente, 121.000 personas aportaron más de 100.000 dólares. La Estatua de la Libertad llevaba 15 meses embalada cuando se concluyó su pedestal. Las piezas se desembalaron y se fueron montando sobre la estructura de Eiffel, de abajo arriba, sin andamiaje externo. El 28 de octubre de 1886, la Libertad por fin elevó su antorcha sobre su nuevo hogar.

 

TIPS DEL MES… Metodología LEGO® SERIOUS PLAY®

Metodología LEGO® SERIOUS PLAY® 

La marca LEGO durante décadas se ha caracterizado por fomentar la imaginación en los niños y por permitirles construir sueños, ideas y conceptos a través de sus diferentes piezas.  Los niños construyen con LEGO un sin fin de historias y le dan sentido a muchas cosas.

¿Por qué entonces no permitir que los adultos construyan, por ejemplo, la visión estratégica del futuro de la empresa usando las piezas de LEGO?

A raíz de esto LEGO propone una innovadora metodología llamada LEGO® SERIOUS PLAY®. basada en la construcción de modelos tridimensionales con esta marca para identificar, analizar y solucionar problemas en las empresas.

LEGO Serious Play

Las manos tienen memoria. Cuando se nos olvida un número de teléfono ¿qué hacemos? muchas veces tomamos el teléfono en nuestras manos y simulamos teclearlo para así recordarlo.

Estudios científicos comprueban que las células cerebrales están conectadas con las manos. Esto quiere decir que nuestras manos son capaces de retener información que muchas veces no somos capaces de expresar de manera verbal.

Al construir con las manos conceptos abstractos permitimos acceso directo al conocimiento y a la experiencia que puede estar almacenada en la mente, facilitando el razonamiento y la conceptualización de situaciones, proyectos, ideas ó planes

Mediante LEGO® SERIOUS PLAY®. los participantes construyen modelos que representen de manera metafórica la percepción, sentimientos y motivaciones que tiene sobre un concepto, idea, situación, etc.

Por ejemplo:

1. Se les pide a los participantes que construyan la visión aspiracional de su departamento/empresa a 2 años.

2. Posteriormente todos los participantes deben compartir con el grupo la historia de lo que construyeron. Esto permite una proyección de lo que el participante cree y piensa mediante una actividad lúdica.

3. El grupo reflexiona y aprende sobre lo que los demás participantes compartieron.

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Todos los participantes tienen que compartir las historias de sus modelos y a su vez escuchar a los demás, esto reduce significativamente el protagonismo y el ego que se da en algunas empresas donde el 20 por ciento de los participantes hablan y el 80 por ciento asiente con la cabeza.

La fortaleza de LEGO® SERIOUS PLAY®. recae en el proceso de construcción, reflexión y aprendizaje colaborativo.

¿Para qué podría funcionar LSP dentro de una empresa?

  • Identificar, analizar y diseñar nuevos productos y servicios.
  • Fomentar la cultura de innovación empresarial.
  • Realizar alineación de un departamento o toda la organización
  • Favorecer el  desarrollo de competencias, pensamiento creativo y la imaginación de los participantes.
  • Planeación estratégica en 3 dimensiones.
  • Promover la toma de decisiones colaborativa y el compromiso del equipo de trabajo.
  • Mejorar el desempeño y la comunicación de las personas en las organizaciones. (Diálogo constructivo)
  • Identificar, especificar y gestionar problemas y proyectos complejos mediante el conocimiento táctico.
LSP podría ayudar a Obtener Insights del Consumidor en Estudios Cualitativos

Lo que no es:

No es una actividad para romper el hielo.

No es un juego.

No es una metodología de comunicación persuasiva en una sola dirección.

No es una dinámica rápida de Team Building
No es una dinámica rápida de Team Building, es un proceso serio y complejo que requiere tiempo, esfuerzo y compromiso por parte de los participantes. 
Es una herramienta 100% vivencial con la cuál trabajamos con nuestro subconsciente y lo utilizamos para reflexionar o actuar según será el objetivo del workshop que se diseña previamente para obtener el mejor resultado esperado. 

La lección que la maestra nunca entendió…

La lección que la maestra nunca entendió

Un anécdota que habla de la falta de interés, compromiso y vocación.

 

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Hace años, un inspector visitó una escuela primaria. En su recorrida observó algo que le llamó poderosamente la atención: una maestra estaba escondida detrás de su escritorio mientras sus alumnos producían un gran desorden. El cuadro era caótico.

El inspector decidió presentarse:
-Permiso, soy el inspector de turno… ¿algún problema?

-Estoy abrumada señor, no sé qué hacer con estos chicos… No tengo libros suficientes, el Ministerio no me envía material didáctico, no tengo nada nuevo que mostrarles ni que decirles…

El inspector, que era un docente de alma, vio un corcho en el desordenado escritorio. Lo tomó y, con aplomo, se dirigió a los chicos:

-¿Qué es esto? -preguntó.

-¡Un corcho, señor! -gritaron los alumnos sorprendidos.

-Bien, ¿de dónde sale el corcho?

-De la botella, señor. De una máquina… del alcornoque, de un árbol… de la madera… -respondían animosos los niños.

-¿Y qué se puede hacer con la madera? -continuaba entusiasta el docente.

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-Sillas… una mesa… un barco…

-Bien. Tenemos un barco. ¿Quién lo dibuja? ¿Quién hace un mapa en el pizarrón y coloca el puerto más cercano para nuestro barco? Escriban cuál es el otro puerto más cercano. ¿A qué país pertenece? ¿Qué poeta que conozcan, nació allí? ¿Qué produce esa región?

¿Alguien recuerda alguna canción de ese lugar? Podemos cantarla todos juntos…

Y comenzó una lección de geografía, historia, música, economía, literatura…

La maestra quedó impresionada. Al terminar la clase, le dijo conmovida:

-Señor, nunca olvidaré lo que me enseñó hoy. Muchas gracias.

Pasaron los días. Cuando el inspector volvió a la escuela, vio nuevamente a la maestra refugiada detrás de su escritorio, mientras sus alumnos hacían un gran alboroto.

-Señorita, ¿qué pasó?

-¡Qué suerte que regresó! Porque no puedo encontrar el corcho… ¿dónde lo dejó?

TIPS DEL MES…”La administración correcta de nuestro tiempo”

La Administración de nuestro Tiempo

Imaginen que cada mañana, un banco deposita en su cuenta 86400 dólares…

Simplemente existen dos reglas a respetar:

Primera regla: todo lo que no se gastó durante el día le será quitado en la noche. No puede hacer trampas, no puede girar el dinero en otra cuenta, nada más tiene que gastarlo para seguir recibiendo al otro día en la mañana otro depósito de 86400 dólares a gastar durante el día.

Segunda regla: el banco puede interrumpir este juego en cualquier momento sin previo aviso; en cualquier instante le puede decir que ya se terminó el juego y que mañana no habrá otro depósito.

¿Qué haría? ¿Gastar cada dólar para darse placer, ofrecer regalos a todos sus amigos y la gente que ama? ¿Utilizar cada dólar para hacerlo feliz y también hacer feliz a los que lo rodea? ¿Gastar muchos dólares en obras sociales?

Todos tenemos este banco mágico.

¡¡¡Se llama TIEMPO!!!

Cada mañana al despertarnos tenemos un crédito de 86400 segundos de vida para todo el día, y cuando nos acostamos en la noche pues podemos hacer la contabilidad de lo sucedido porqué lo que no se ha vivido durante el día se perdió y lo llamamos Pasado.

Cada mañana esta magia se repite. Jugamos con esta regla incondicional: el banco puede cerrar nuestra cuenta en cualquier momento sin previo aviso; en todo momento la vida puede interrumpirse. ¿Entonces qué hacemos de nuestros 86400 segundos que tenemos a diario?

La realidad es que nuestro calendario y lista de pendientes están llenos de eventos personales, familiares y laborales, y como el día solo tiene 24 horas, (aunque muchos quisiéramos más), nuestro tiempo se vuelve extremadamente valioso. Sin embargo a veces nos resulta difícil darle el valor que merece.

Vamos a ponerle un Valor al tiempo:

  • Para conocer el valor de un año, pregunta a un estudiante que falló en sus exámenes finales.
  • Para conocer el valor de un mes, pregunta a una madre que tuvo un parto prematuro.
  • Para conocer el valor de una semana, pregunta al editor de una revista semanal.
  • Para conocer el valor de una hora, pregunta a dos enamorados que esperan su próxima cita.
  • Para conocer el valor de un minuto, pregunta a alguién que perdió su vuelo, el tren, un barco o autobus.
  • Para conocer el valor de un segundo, pregunta al sobreviviente de un accidente.
  • Para conocer el valor de una milésima de segundo, pregunta al que ganó una medalla de plata en natación en los últimos juegos olímpicos.

El tiempo no espera a nadie…

Disfruta de cada momento que se le otorga utilizando su cuenta bancaria al máximo.

El tiempo es un recurso que no se puede almacenar, no se puede reemplazar, no tiene sustitutos y tampoco puede dejar de consumirse y por lo tanto no se controla. Frente a esta realidad es necesario administrar este recurso correctamente y a eso lo llamamos “Administración del Tiempo”.

No podemos controlar el tiempo pero sí podemos administrar los eventos futuros planteándose objetivos claros y sencillos, retadores pero alcanzables para nuestra vida…

En los negocios el tiempo es su activo más valioso…

Cómo invierta su tiempo es una de las claves del éxito en los negocios…

Stephen Covey nos da un ejemplo sobre los niveles de prioridad con los cuales actuamos en cada instante de nuestra vida personal y profesional con su cuadrante de actividades.

La administración del tiempo está centrada en como utilizamos el tiempo para contribuir con la organización en la cual trabajamos. Debemos partir de los objetivos que tiene nuestra organización y elaborar un plan que contribuya a cumplir dichos objetivos. Teniendo los objetivos claramente definidos y priorizados, y lo que tenemos que hacer para alcanzarlos, podremos utilizando la matriz, trabajando en prioridad en el cuadrante II que es la combinación de lo importante y no urgente. El problema en una organización son los ladrones del tiempo, aquellos que te quitan el tiempo y que no te permiten dedicarte a cumplir con tu plan.

Para enfrentar a los ladrones del tiempo les daré los siguientes consejos:

  • Evitar caer en el perfeccionismo. Muchas personas por querer realizar un trabajo perfecto, no terminan nunca un trabajo, difiriéndolo permanentemente.
  • Aprender a decir no. Muchas personas no saben decir no y terminan haciendo lo que otras personas quieren que hagan, por que aceptan ser interrumpidos para ir a una reunión, conversar o tratar temas que no contribuyen a su trabajo.
  • Evitar distracciones. Muchas personas no saben evitar las distracciones, porque tienen la política de puertas abiertas, es decir cualquiera puede visitarlo de improviso, interrumpirlo, llamarlo por teléfono, etc. Por lo tanto, es necesario que uno aprenda a establecer horarios en los cuales puede recibir visitas, ser interrumpido, para poder dedicarle nuestra total atención a nuestro trabajo.
  • Hay que aprender a delegar. Muchas personas piensan que son las únicas que pueden realizar todos los trabajos bien, subestimando a los demás y cargándose todo el trabajo, no pudiendo cumplir con los mismos por falta de tiempo. Frente a ello es necesario aprender a delegar, es decir a preparar a las personas en conocimientos y técnicas para que puedan realizar los trabajos, delegándoles los mismos una vez que se encuentren preparadas.
  • Sea puntual y exija puntualidad. Si usted no es puntual, sus compañeros de trabajo harán lo mismo con usted y le robarán tiempo no llegando a tiempo, por lo tanto debe generar una imagen de puntualidad y los demás respetarán su tiempo.
  • Aprender a ir al grano. Muchas personas no saben ir al grano y para abordar un tema pierde tiempo tocando temas relacionados y en un proceso lento llegan finalmente al meollo del asunto.
  • Hacer un buen manejo de reuniones. Minimice la cantidad de reuniones, aprenda a filtrar reuniones, si usted puede tomar una decisión sólo hágalo y no convoque a una reunión, sólo convoque o acuda a una reunión si es verdaderamente necesario, cuando realice una reunión o participe en una de ellas exija que se tenga una agenda de temas a tratar con un tiempo estimado para cada tema y para toda la reunión, con hora de inicio y de termino.
  • Maneje ordenadamente el despacho de papeles. Genere un sistema ordenado de archivo de documentos, ordene su despacho por fecha de ingreso y priorice rápidamente, una vez ordenado y priorizado resuélvalos inmediatamente. Ello implica que cuando revise un documento no lo deje hasta terminar, no lo postergue, no guarde los papeles en su cajón para una próxima fecha, no apile los documentos por apilar.
  • Evite los conflictos. Se pierde mucho tiempo en conflictos innecesarios, es mejor evitarlos o no personalizar las discrepancias que se tengan con su compañeros, es mejor solucionar los problemas buscando relaciones de ganar – ganar, sólo ingresar a conflictos cuando son por el bien de la organización.
  • Haga un buen uso de los correos electrónicos. En la actualidad, revisar y responder correos electrónicos quita mucho tiempo y es necesario filtrar los correos siendo radical, en el trabajo sólo revisar y atender aquellos que son del trabajo, dejando aquellos que no lo son para un tiempo fuera del horario de trabajo, evite abrir o responder a cadenas o los famosos spam por que le quitarán tiempo y adicionalmente pueden contener virus afectando su computadora.
  • Uso correcto del teléfono fijo y celular. Hay que hacer un correcto uso del teléfono, recibiendo y haciendo llamadas que sean sólo de trabajo, difiriendo aquellas que no lo son para realizarlos en un horario fuera del trabajo.
  • Uso de tiempos muertos. Hay que aprender a utilizar los tiempos muertos para volverlos productivos, por ejemplo un viaje de trabajo, siempre lleve una lectura de utilidad en su trabajo para aprovechar el trayecto.

TIPS DEL MES… ¿Cuánto vale tu empresa?

Descubre cuánto vale tu empresa

¿Necesitas dinero? ¿Buscas inversionistas? Antes de promover tu proyecto o salir a buscar financiamiento debes conocer cuál es el verdadero valor de tu negocio. Aquí te decimos cómo saberlo.Resultado de imagen de cuanto vale tu empresa

Casi todos los emprendedores necesitan recursos para lo que sea: comprar maquinaria, contratar más personal, adquirir una licencia o negociar mayores volúmenes de materia prima. Seguramente ya tienes clara la cantidad que necesitas. Pero, ¿sabes realmente cuánto te pueden prestar?

Antes de presentarte ante inversionistas potenciales o instituciones bancarias es clave que tengas certeza sobre el valor de tu empresa. Para ello, realiza una evaluación que te permita responder una sola pregunta: ¿cuánto es lo que una persona estaría dispuesta a pagar por comprarla? Ese monto será el valor real de tu empresa. No olvides que en materia de precios el mercado es la ley.

Tú y los inversionistas potenciales deberán determinar cuál es el valor de la empresa, pues servirá de base para negociar:

- La parte de la empresa que será adquirida por el inversionista (número de acciones).

- El monto de la inversión (el precio de las acciones).

- La tasa de rendimiento que obtendrá el inversionista.

Para ilustrarlo, pondremos un ejemplo sencillo. Si estimas en $10,000,000 el valor de tu empresa y estás en busca de $2,500,000, entonces el inversionista obtendrá el 25% de las acciones. ¿Qué pasaría si el inversionista estimara en $5,000,000 el valor de la empresa? Esperaría obtener el 50% de las acciones por tan sólo $2,500,000. Tú y el inversionista utilizarán cada uno por su lado los métodos de evaluación que les parezcan adecuados para establecer los precios y el nivel de participación. Entonces comenzarán las negociaciones.

La evaluación de una empresa no es una ciencia exacta y existen numerosos métodos. Todos se basan en hipótesis y en datos financieros diferentes y proporcionan habitualmente resultados distintos. Por ejemplo, es posible evaluar a una empresa con base en sus activos (lo que posee) o con base en los ingresos o los flujos de tesorería proyectados. Los inversionistas prefieren el método basado en los flujos de tesorería, del cual nos ocuparemos aquí. Sin embargo, es importante conocer otros métodos, ya que los resultados obtenidos en cada uno de ellos te ayudarán a determinar el valor adecuado y el precio que establecerás a tu empresa.

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Métodos basados en los resultados y en los flujos de tesorería

Actualización de los flujos de tesorería.

A los ojos del inversionista se trata generalmente del método más exacto y eficaz para evaluar una empresa, ya que se basa en los flujos de tesorería futuros. Estos flujos futuros, provenientes de la explotación del negocio, determinarán la tasa de rendimiento sobre el capital invertido por el inversionista.

El método de actualización de los flujos de tesorería es utilizado para encontrar una respuesta a la siguiente pregunta: tendiendo en cuenta la fluctuación de los ingresos y de los gastos, así como la nueva inversión, ¿cuánto valdrá el día de mañana una inversión efectuada el día de hoy?

Valor de explotación.

Este método compara la inversión actual con las entradas de fondos proyectadas. Se basa en los ingresos de años pasados para proyectar los del futuro. Se establece la hipótesis de que los ingresos no fluctuarán. Si la empresa ha pro-ducido ingresos de $500,000 en los últimos cinco años, este método presume que así seguirá siendo. Sin embargo, los inversionistas y los emprendedores prefieren el método de actualización de los flujos de tesorería, ya que toma en cuenta la evolución de los ingresos, de los gastos y de la inversión. En otras palabras, el método de actualización de los flujos de tesorería permite esta-blecer previsiones más exactas y realistas.

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Métodos de evaluación basados en el valor del activo

Valor contable. El valor contable es simplemente el valor neto de la empresa (lo que tiene y no debe) o el capital contable (lo que le pertenece a los accionistas) conforme a los estados financieros. En términos simples, el valor contable corresponde al activo menos el pasivo de la empresa. Evidentemente, en el caso de un negocio exitoso, el valor de la empresa es mayor que el valor contable de su equipo, instalaciones, cuentas por cobrar y los otros elementos que integran el activo. Es un método que sirve habitualmente como punto de referencia.

Valor de liquidación. El valor de liquidación, así como el valor contable, se establece tomando como base el activo de la empresa. Se trata de la cantidad que se obtendría de la venta de todos los elementos que constituyen el activo de la empresa. Como regla general, al equipo y terrenos corresponderá más o menos al valor de mercado, mientras que el valor de los inventarios y de las cuentas por cobrar será inferior al que establecen los libros contables.

En materia de precios el mercado es la ley. En el sector de capital de riesgo el valor de una empresa es el precio que se está dispuesto a pagar por ella. En otros términos, es el mercado y tu capacidad de atraer inversionistas y de negociar con ellos lo que determinará el valor o el precio de venta de la empresa.

Cada inversionista tendrá su propia idea de cual es el valor de tu compañía. Esa idea dependerá de la percepción de cada inversionista, del riesgo que presentará tu empresa en el futuro y de la tasa de rendimiento que pueden ganar. Igualmente, los inversionistas tendrán en cuenta otros factores para el cálculo del valor de tu negocio (y como consecuencia, el precio que están dispuestos a pagar):

- Su nivel de conocimiento de las fuerzas, debilidades, oportunidades y amenazas propias de la empresa.

- Su determinación para realizar un acuerdo.

- Tu posición como negociador y tus habilidades de negociación.

Por: Rocío Zapata G.*

 

Enfrentando mis miedos…

cuento emprender leon

En una lejana sabana africana, andaba perdido un león. Llevaba más de veinte días alejado de su territorio y la sed y el hambre lo devoraban. Por suerte, encontró un lago de aguas frescas y cristalinas. Raudo, corrió veloz a beber de ellas para así, a paliar su sed y salvar su vida.

Al acercarse, vio su rostro reflejado en esas aguas calmadas.

– ¡Vaya! el lago pertenece a otro león – Pensó y aterrorizado, huyó sin llegar a beber.

La sed cada vez era mayor y él sabía que de no beber, moriría. A la mañana siguiente, armado de valor, se acercó de nuevo a lago. Igual que el día anterior, volvió a ver su rostro reflejado y de nuevo, presa del pánico, retrocedió sin beber.

Y así pasaron los días con el mismo resultado. Por fin, en uno de esos días comprendió que sería el último si no se enfrentaba a su rival. Tomó finalmente la decisión de beber agua del lago pasara lo que pasara. Se acercó con decisión al lago, nada le importaba ya. Metió la cabeza para beber … y su rival, el temido león ¡desapareció!

Muchos de nuestros temores son imaginarios. Sólo cuando los enfrentamos, desaparecen. No dejes que tu imaginación descontrolada usurpe el lugar de la realidad ni te pierdas en las creaciones y reflejos de tu propia mente.

Ya sabes que tus sueños, tus anhelos, están justo detrás de tus miedos y la única forma de vencerlos es enfrentándolos. ¿Qué harás para enfrentarlos? ¿Cuál es el coste real que estás pagando por no enfrentarlos.. por no vencerlos? ¿qué es lo peor que te puede pasar si lo haces?. Reflexiona y verás que distorsionados están algunos de tus miedos. Ellos son los que no te dejan avanzar, los que te bloquean.

Recuerda que “El Mundo está en las manos de aquellos que tienen el coraje de soñar y correr el riesgo de vivir sus sueños”.

Talleres de Capacitación para Marzo

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INSCRIPCIONES AL TALLER DE “SERVICIO A CLIENTES”

Es un taller práctico con duración de 4 horas. Viven y aprenden conceptos como; estándares telefónicos, manejo de información documental, relación entre servidor y cliente, comunicación entre las partes interesadas, manejo de objeciones, cómo atender un cliente difícil, la escala de lealtad, etc… Le recomendamos inscribirse desde ahora al 255-5028 con Sarieddy Góngora. La fecha del taller es el viernes 6 de Marzo de 9:00 a 13:00. Tiene a su disposición el temario completo en nuestra página web en la sección de Servicios y escogiendo Centro de Capacitación.

 

INSCRIPCIONES AL TALLER DE “LEGO® SERIOUS PLAY®”

Es un taller 100% vivencial con duración de aproximadamente 4 horas. Este workshop es individual y tiene un impacto sobre nuestra vida social y laboral  a través de una metodología innovadora con reconocimiento internacional. Se trabajan el manejo de emociones, las tomas de decisiones, orientación sobre lo que deseas realizar o alcanzar en un futuro y encontrarás tu YO interno liberando los secretos de tu subconsciente. Los grupos son de 7 personas únicamente para lograr un taller muy dinámico y  le recomendamos inscribirse desde ahora al 255-5028 con Sarieddy Góngora. La fecha de los  talleres son los sábado 14 y 28 de Marzo de 9:00 a 13:00.