INSCRIPCIONES AL TALLER DE “SERVICIO A CLIENTES”
Es un taller práctico con duración de 5 horas. Viven y aprenden conceptos como; estándares telefónicos, manejo de información documental, relación entre servidor y cliente, comunicación entre las partes interesadas, manejo de objeciones, cómo atender un cliente difícil (Roll Playing), la escala de lealtad, etc… Le recomendamos inscribirse desde ahora al 255-5028 con Gabriela Miranda. La fecha del taller es el viernes 2 de Mayo de 9:00 a 14:00. Tiene a su disposición el temario completo en nuestra página web en la sección de Servicios y escogiendo Centro de Capacitación.
INSCRIPCIONES AL TALLER DE “TARDE DE LEVERAGE”
Este taller con duración de 3 horas y 1/2 se realiza utilizando un juego de mesa que simula la creación y desarrollo de un negocio descubriendo las estrategias de crecimiento y problemas que se pueden encontrar en el camino así como la forma para lidiar bajo presión con la competencia. Aparte su lugar de una vez al 255-5028 con Gabriela Miranda. La fecha del taller es el viernes 23 de Mayo de 17:00 a 20:30. Diversión y aprendizaje asegurados.
INSCRIPCIONES AL TALLER DE “MERCADO META Y SU CUV”
Este taller tiene una duración de 5 horas y su objetivo es de utilizar una técnica para segmentar su mercado y clasificar sus productos, servicios y clientes de forma práctica para poder aumentar su participación en su mercado meta. Aparte su lugar de una vez al 255-5028 con Gabriela Miranda. La fecha del taller es el viernes 30 de Mayo de 9:00 a 14:00. Tiene a su disposición el temario completo en nuestra página web en la sección de Servicios y escogiendo Centro de Capacitación.